Результати пошуку
(5)
У мене неіменна карта, чи можна її верифікувати?
Якщо ви верифікуєте неіменну карту, необхідно додатково завантажити документ, на якому буде видно всі дані карти (номер карти, термін дії, ім'я власника карти). Зверніть увагу на те, що на документі необхідно приховати частину номера карти,...
Куди мені необхідно завантажити копію карти, щоб її верифікувати?
Будь ласка, увійдіть в кабінет клієнта свого торгового рахунку, в лівому меню виберіть Верифікація, потім "Верифікація карти". На сторінці, ви зможете завантажити фото лицьового та зворотного боків карти. Зверніть увагу на необхідність прих...
Як краще зробити фото карти, щоб її верифікувати?
У добре освітленому місці покладіть карту темного відтінку на світлий фон або карту світлого відтінку на темний фон. Наведіть камеру на карту так, щоб всі краї та кути карти були в кадрі, а інформація на карті добре читалася. Зверніть увагу...
Я завантажую фото своєї карти, але мені приходить відмова в верифікації, що робити?
Будь ласка, уважно прочитайте лист, який ми відправляємо на email в разі відхилення заявки. У ньому ми вказуємо всі причини відхилення (їх може бути декілька). Часті причини відмови у верифікації: відкриті сенситивні дані карти, відсут...
Я вже відправив платіж, але не хочу верифікувати карту, як мені повернути гроші?
Ви можете звернутися в службу підтримки або фінансовий відділ компанії, використовуючи будь-який зручний для вас спосіб зв'язку, вказаний на даній сторінці. Наші співробітники нададуть вам інструкції подальших дій....
